よくある質問

よくある質問

Ｑ．手ぶらで利用はできますか。

Ａ．はい、ご利用いただけます。
備え付けでリンスインシャンプー・ボディソープがございます。また、その他アメニティの販売もしております。

Ｑ．館内着はありますか。

Ａ．ございません。

Ｑ．レストランだけの利用はできますか。

Ａ．はい、ご利用いただけます。

Ｑ．岩盤浴は予約が必要ですか。

Ａ．ご予約は不要です。当日フロントで利用券をお求めください。

Ｑ．タオルのレンタルはありますか。

Ａ．はい、ございます。バスタオルとフェイスタオルのセットになります。（200円）

Ｑ．無料休憩スペースはありますか。

Ａ．はい、ございます。

Ｑ．赤ちゃん連れでも大丈夫ですか。

Ａ．はい、大丈夫です。ベビーベッドと授乳室を設置しております。（女性用脱衣所のみ）
小さなお子様がご利用される場合は、保護者の方とご一緒ください。

Ｑ．キッズスペースなどはありますか。

Ａ．申し訳ありません。キッズスペースは設けておりません。
ベビーベッドと授乳室は設置しております。（女性用脱衣所のみ）
小さなお子様がご利用される場合は、保護者の方とご一緒ください。

Ｑ．岩盤浴は男性も利用できますか。

Ａ．申し訳ありません。女性専用になります。

Ｑ．宿泊施設はありますか。

Ａ．申し訳ありません。宿泊施設は設けておりません。

Ｑ．障がい者手帳での割引はありますか。

Ａ．申し訳ありません。障がい者割引の設定はございません。

Ｑ．洗い場の水は飲用可能ですか。

Ａ．飲用できません。洗面台横に「飲料水」の設置がございます。

Ｑ．クレジットカードは利用できますか。

Ａ．申し訳ありません。現金のみご利用いただけます。（食堂含む）

Ｑ．回数券の特別販売はいつ実施されますか。また回数券の有効期限はありますか。

Ａ．回数券の特別販売は不定期で実施しておりますので事前告知などはございませんが、連休日等は特別販売をすることが多いです。
回数券の有効期限は発行日より一年間になります。

Ｑ．岩盤浴でスマホや飲み物の持ち込みはできますか。

Ａ．スマホのお持ち込みはお客様同士のトラブル防止のため、お客様にごゆっくりと過ごしていただくためにお断りしております。
お飲み物は持ち込み可能ですが、岩盤浴室内の休憩スペースに水素水が設置してありますので、そちらもご自由にお飲みいただけます。

Ｑ．刺青、タトゥーがあっても入館、入浴できますか。

Ａ．入れ墨、タトゥーのある方（ボディーペイント・シールも同様です）の入館、入浴はお断りしております。また暴力団関係者、泥酔状態の方、ペット連れの方、他のお客様のご迷惑になる行為をする方、その他スタッフの判断により、お断りさせていただくケースがございます。